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Especialista em Recuperação de Crédito - Unidade Santana - Indique um Amigo

Descrição da vaga

Essa vaga é para você que ama fazer a diferença, se coloca no lugar do cliente e tem o dom de transformar um momento delicado em uma experiência positiva! 💙

Se você é comunicativo, persuasivo e gosta de buscar soluções rápidas e efetivas, o seu lugar é aqui com a gente! 😍


📞 Como será o seu dia a dia?

Você será responsável pelo atendimento ativo ao cliente por voz, com o objetivo de:

  • Oferecer alternativas de pagamento (parcelamento, quitação ou renegociação);
  • Conduzir conversas com empatia, clareza e foco em resultados;
  • Atuar dentro da estratégia de negócio do cliente contratante;
  • Garantir que cada contato seja respeitoso, produtivo e gere satisfação para ambas as partes.


🚀 Por que fazer parte do nosso time?

Aqui, você terá treinamento especializado, apoio de uma equipe incrível e a oportunidade de crescer profissionalmente, atuando em um segmento desafiador e essencial.

Mais do que cobrança, você estará ajudando pessoas a reorganizar suas finanças e seguir em frente. 💪 #OneTeam #OneAtento #AtentoBrasil

Regras da campanha:

  • Público alvo: Especialistas e líderes próximos ao site Santana;
  • Campanha destinada apenas para a Atento;
  • O indicado deve permanecer na empresa por pelo menos 30 dias;
  • Período da Campanha: até 31/12;
  • Valor pago por cada indicação: R$50,00 permanecendo por 30 dias e se passar de 90 dias + R$100,00

Responsabilidades e atribuições

    O que buscamos em você:

    • Boa comunicação e habilidade de negociação;
    • Capacidade de ouvir com atenção e responder com empatia;
    • Organização para seguir estratégias e metas;
    • Determinação para superar desafios;
    • Domínio para renegociação de valores;
    • Precisa ter agilidade;
    • Resolução de problemas;
    • Fazer um atendimento humanizado e diferenciado;
    • Boa comunicação;
    • Foco na satisfação do cliente.

Requisitos e qualificações

    • Ter no mínimo 18 anos de idade;
    • Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
    • Conhecimentos básicos em informática e digitação;
    • Boa comunicação, argumentação e forte negociação;
    • Diferencial experiência com cobrança;
    • Ter fácil acesso ao local de trabalho na Unidade Atento Santana (Zona Norte de SP).

Informações adicionais

Salário

R$ 1.621,00 + variável atrelada a meta de indicadores e ranking


Horário de Trabalho

  • 09:00 as 17:12


Jornada de Trabalho

180h mês | Escala 5X2 com folga sábado e domingo


Benefícios

  • Vale Transporte;
  • Vale refeição e/ou vale alimentação;
  • Seguro de Vida;
  • Auxílio funeral;
  • Auxílio creche / Criança especial;
  • Desconto em Produtos;
  • Assistência Odontológica;
  • Telemedicina;
  • Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
  • Parcerias educacionais com descontos em cursos;
  • Plano de carreira.
  • Auxílio Babá ou Transporte Escolar!


Local de Trabalho: R. Voluntários da Pátria, 300 - Santana, São Paulo - SP, 01142-300, Brasil.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: ENTREVISTA INTELIGENTE
  3. Etapa 3: Triagem
  4. Etapa 4: Entrevista com o RH
  5. Etapa 5: Contratação

Campanha Indique um Amigo Remunerado

Já pensou em trazer seus amigos para trabalharem junto com você?

Seria demais, né!?


Agora, imagina receber por isso??

Simmm!!! Participe das campanhas de Indique um Amigo Remunerado*! Confira as regras de cada campanha acessando a vaga!


#VempraAtento (e traga tooodos os seus amigos!!)


* Campanha válida somente para funcionários com matrícula ativa.

Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras para o público externo: Atendimento: https://atento.gupy.io, Corporate (para áreas de Staff/Administrativas: https://atentocorporate.gupy.io/), TI (para oportunidades na área de tecnologia: https://atentoti.gupy.io/) e vagas exclusivas para PcD (https://pcd.gupy.io/).